การระบาดใหญ่ของ COVID-19 ทำให้หลายภาคส่วนของเศรษฐกิจโลกหยุดชะงัก แต่เห็นได้ ชัดว่ามันได้ส่งเสริมธุรกิจของผู้ฉ้อฉล ผู้เชี่ยวชาญสังเกตว่านักต้มตุ๋นบางคนใช้ประโยชน์จากโอกาสใหม่ๆ ของเศรษฐกิจที่มีการระบาดใหญ่และดูเหมือนว่าพวกเขาจะมีวิธีการที่ซับซ้อนมากขึ้น ในขณะเดียวกัน มาตรการป้องกันการฉ้อโกงก็มีความซับซ้อนมากขึ้นเช่น กันโดยมีเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญและปัญญาประดิษฐ์ ที่เพิ่มมากขึ้น
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีการเสนอความคิดริเริ่มมากมายในนาม
ของการต่อสู้และลดการฉ้อโกงรูปแบบต่างๆ และอาชญากรรมอื่นๆ ในระบบเศรษฐกิจ แต่มาตรการเหล่านี้ได้ผลจริงในการยับยั้งการฉ้อโกงหรือไม่? มาตรการต่อต้านการฉ้อโกงโดยทั่วไปจะหยุดการแพร่ระบาดของการฉ้อโกงหรือไม่?
เราทำการวิจัยเกี่ยวกับลักษณะสำคัญของมาตรการต่อต้านการฉ้อโกงในหลายประเทศในแอฟริกา ทางใต้เรามองไปที่มาลาวี บอตสวานา แอฟริกาใต้ และแซมเบีย ทางตะวันออกครอบคลุมเคนยา รวันดา แทนซาเนีย และมาดากัสการ์ และทางตะวันตกของกานา ไนจีเรีย และเซียร์ราลีโอน
รับข่าวสารของคุณจากผู้ที่รู้ว่าพวกเขากำลังพูดถึงอะไร
เราดูการตอบสนองการฉ้อโกงต่างๆ เพื่อระบุพลวัตและประเด็นสำคัญๆ เราใช้ข้อมูลออนไลน์จากสำนักข่าวและรายงานบนเว็บไซต์ของบริษัทเอกชนและหน่วยงานของรัฐเพื่อวิเคราะห์ลักษณะของมาตรการต่อต้านการฉ้อโกงใน 11 ประเทศ
ลักษณะเด่นประการแรกคือจำนวนหน่วยงานต่อต้านการฉ้อโกงและพันธมิตรและความร่วมมือข้ามหน่วยงานที่เพิ่มขึ้นอย่างน่าทึ่ง ระหว่างหน่วยงานรัฐ ภาครัฐและเอกชน และบางครั้งผู้มีบทบาทภาคประชาสังคม เช่นหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคด้วย
ข้อตกลง บันทึกความเข้าใจ และความร่วมมือได้รับการลงนามเพื่อส่งเสริม การรวบรวมและแบ่งปันข้อมูลและการแลกเปลี่ยนความรู้ภายในและข้ามพรมแดน เมื่อผู้มีบทบาทต่าง ๆ มารวมตัวกันเพื่อต่อสู้กับ “ศัตรูร่วมกัน” ในระดับรัฐ มีการจัดตั้งหน่วยงานต่อต้านการฉ้อโกง คณะทำงาน หน่วย และเครือข่ายใหม่ๆ อย่างสม่ำเสมอ ตัวอย่างหนึ่งคือ หน่วยสืบสวนการฉ้อโกงประกันภัย ของตำรวจเคนยา นอกจากนี้ เราพบว่ามีการจัดตั้งหน่วยงานกำกับดูแลจำนวนมาก ซึ่งรวมถึงหน่วยงานด้าน
การแข่งขันและการคุ้มครองผู้บริโภคในระดับ ชาติและระดับภูมิภาค
ประการที่สอง การเข้าถึง การมีส่วนร่วม และ “การเสริมอำนาจ” ของผู้บริโภคมีบทบาทสำคัญ ที่นี่ การศึกษา การสร้างความตระหนักรู้ และ การสร้างความตระหนักรู้ รวมถึงในหมู่ผู้ทำธุรกิจด้วย ได้กลายเป็นแนวทางที่สำคัญในการเผยแพร่การต่อสู้ต่อต้านการฉ้อโกง สิ่งนี้ได้รับการส่งเสริมโดยนักแสดงหลายคน ในหมู่พวกเขาได้แก่ ธนาคาร ผู้ให้บริการประกันภัย ที่ปรึกษาเอกชน องค์กรระหว่างประเทศ เช่น กองทุนการเงินระหว่างประเทศและหน่วยงานช่วยเหลือ รวมถึงองค์กรพัฒนาเอกชน องค์กรระดับภูมิภาคเช่นตลาดร่วมสำหรับแอฟริกาตะวันออกและใต้ก็รวมอยู่ด้วย
ประการที่สาม เทคโนโลยีขนาดใหญ่ถูกนำมาใช้อย่างกว้างขวางในมาตรการป้องกันการฉ้อโกง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของบริการทางการเงินและการธนาคาร
ซอฟต์แวร์ป้องกันการฉ้อโกงในรูปแบบต่าง ๆ มีจุดเด่นอย่างมาก ตัวอย่างหนึ่งคือการตรวจจับธุรกรรมที่ฉ้อโกง โซลูชันทางเทคโนโลยีเพิ่มเติม ได้แก่ เทคนิคการป้องกันด้วยรหัส PIN เทคโนโลยีชิปที่ได้รับการปรับปรุงสำหรับบัตรชำระเงิน และเทคโนโลยีการยืนยันตัวตน
เทคโนโลยียังถูก นำมาใช้ เพื่อค้นหาสินค้าลอกเลียนแบบหรือผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้มาตรฐานอีก ด้วย
ประการที่สี่ มาตรการต่อต้านการฉ้อโกงมักมาพร้อมกับวาทศิลป์และภาษาที่ให้ความรู้สึกตื่นตัวและเร่งด่วน ความชั่วร้ายของการฉ้อฉล (และการทุจริต) ถูกนำเสนอเป็น “วัชพืช” ที่ต้อง “ถอนราก” พวกเขายังถูกเรียกว่าเป็นไวรัสหรือโรคที่ต้อง “กำจัด”
บางครั้งมีการใช้ภาษาแบบสงคราม กล่าวคือ การฉ้อฉลจำเป็นต้อง “ต่อสู้” เหมือนศัตรู
ประการที่ห้า มาตรการต่อต้านการฉ้อโกงมักมีลักษณะทางการเมืองเป็นประจำ คำมั่นสัญญาที่จะต่อต้านการฉ้อโกงในการหาเสียงเลือกตั้ง การฉ้อโกงที่เพิ่มขึ้นหรือลดลงถูกนำมาใช้เป็นตัวชี้วัดเพื่อตัดสินว่านักการเมืองและข้าราชการมีประสิทธิภาพในบทบาทของพวกเขาหรือไม่ ในบางครั้ง ฝ่ายตรงข้ามทางการเมืองหรือธุรกิจของรัฐบาลถูกกล่าวหาว่าตกเป็นเป้าหมายของมาตรการดังกล่าว และมีรายงานว่านักธุรกิจที่มีอำนาจบางคนได้รับกฎระเบียบ
ประการที่หก การคอร์รัปชัน รวมถึงการทะเลาะวิวาท ความขัดแย้ง ความตึงเครียด และการแย่งชิงอำนาจภายในและระหว่างหน่วยงานของรัฐที่มีมาตรการต่อต้านการฉ้อโกง ตัวอย่างหนึ่งคือKenya Bureau of Standards ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา กรรมการผู้จัดการหลายคนของสำนักถูกกล่าวหาว่ารับสินบน
คุณลักษณะประการที่เจ็ดคือมาตรการต่อต้านการฉ้อโกงจำนวนมากดำเนินการโดยผู้ดำเนินการเอกชนที่เชี่ยวชาญเพื่อแสวงหาผลกำไร ดังนั้นพวกเขาจึงถูกกำหนดโดยผลประโยชน์ทางธุรกิจ การแข่งขันเพื่อทำสัญญาต่อต้านการฉ้อโกง และพลวัตของอุตสาหกรรมและตลาด
นอกจากนี้ เรายังพบว่าบริษัทระหว่างประเทศที่เชี่ยวชาญด้านกฎระเบียบและมาตรฐานมักจะมีบทบาท ผู้ประกอบการที่มุ่งเน้นในเชิงพาณิชย์ดังกล่าวมีความกระตือรือร้นเป็นพิเศษในการส่งเสริมการแพร่กระจายของมาตรการต่อต้านการฉ้อโกง